InterMitraNews.com
Kalimantan Timur, Muara Wahau – Sebuah insiden di bengkel Melu Jaya Maju yang terletak di ujung jalan beton antara jalan menuju perusahaan perkebunan kelapa sawit, memicu keluhan serius dari seorang pelanggan. Pada hari Rabu, 5 Juni 2024, seorang pemilik motor mengeluhkan kerusakan pada kap motor yang terjadi saat mengganti balon lampu motor di bengkel tersebut.
Menurut laporan, pekerja bengkel Melu Jaya Maju tidak bekerja dengan sepenuh hati. Ketika pelanggan tersebut membawa motornya untuk mengganti balon lampu, kap kepala motor malah menjadi korban dan mengalami kerusakan. Pelanggan tersebut mempertanyakan kepada pekerja bengkel mengapa kap motor yang pecah dan patah hanya dilem, dan apakah itu bisa bertahan lama. Namun, baik pekerja maupun pemilik bengkel tidak memperdulikan keluhan tersebut.
“Pekerja bengkel dan pemilik bengkel sepertinya tidak memperdulikan omongan saya. Kap motor saya pecah dan patah hanya dilem begitu saja,” ujar pelanggan yang kecewa tersebut kepada awak media.
Pelanggan juga menuding bahwa pemilik bengkel membiarkan pekerjanya merusak kap motor dengan sengaja agar pelanggan terpaksa mengganti kap motor yang rusak. “Apakah seorang bos bengkel bisa sesuka hatinya membiarkan pekerjanya merusak kap motor tersebut? Sepertinya tidak ambil perduli dan tidak juga menegur pekerjanya. Bos bengkel dan pekerjanya memang sengaja merusak kap motor saya,” tambahnya.
Pelanggan yang merasa dirugikan tersebut mengimbau masyarakat agar berhati-hati dalam memilih bengkel. “Kalau ada yang mau membawa motornya ke bengkel, jangan sampai membawa motornya ke bengkel Melu Jaya Maju. Nanti saudara dan saudariku bernasib seperti saya, hanya ganti balon lampu motor, akhirnya harus ganti juga kap kepala motor,” tutupnya.
Insiden ini mencerminkan pentingnya profesionalisme dalam pelayanan bengkel dan tanggung jawab pemilik terhadap kinerja pekerjanya. Masyarakat diharapkan lebih berhati-hati dan memilih bengkel yang terpercaya untuk menghindari kejadian serupa.
*Samsul
